有時打電話去 公司查詢一些資料，
很多時候也是 電話錄音服務，
電話錄音會說出很多的項目然後等你按選擇。
例如 查詢地址， 查詢開放時間，
或是公司的電郵地址。
在電話裏 機器式 的回覆， 缺乏靈活性。
又話是要抄寫 電郵地址， 電話錄音說得太快， 要重覆多次才能記清楚。
如果能改善一下電話錄音服務，
只要我們按著選擇 例如查詢電郵地址， 不是得到電話錄音的回覆， 而是在我們自己的智能手機彈出網頁， 網頁立即 彈出哪間公司的網頁和 電郵地址。
如果在電話錄音按查詢地址， 就會彈出google map的地址出嚟。
其他任何的查詢， 也會在 手機彈出網頁， 使查詢者看得到回覆。
這樣就不害怕會聽不清楚， 要不停重複聽電話了。 |
