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疫情影響最賺錢的業務,美國醫院被迫裁員

醫院的處境極其不妙。一方面,新冠患者把它們壓得喘不過氣來;另一方面,又不得不把最賺錢的生意放到一邊。疫情肆虐之時,人們覺得醫院理所當然大賺特賺。畢竟,醫院真的是衝到了最前線與疫情搏鬥,它們同時也收穫回報。這難道不是天經地義的嗎?

現實卻複雜得很。新冠疫情爆發對醫院的打擊非常嚴重。特尼特醫療和HCA醫療是美國最大的兩家醫療機構,今年以來它們的股價已經下跌了30%到50%。

放在更大範圍的市場中比較,這股價實在不堪入目。財務壓力致使關鍵的醫療部門不得不裁員,與此同時大家又指望醫院在危機中衝鋒陷陣。

一大重要因素是大醫院最賺錢的業務(也就是所謂的擇期手術)大幅減少了。

所謂擇期手術並非專指整容或純粹的選擇性手術。根據約翰斯·霍普金斯的說法,這可以是一種提前安排好的改善生活質量的手術。你的生命或許不會立即受到威脅,但並非說手術無關緊要。擇期手術的範圍很廣,移除腎結石、髖關節置換乃至癌症患者的活檢都是。

由於醫療機構受限於空間,以及怕民眾暴露於冠狀病毒下引發公共健康風險,此類擇期手術早早就暫停了。隨之造成的帳務影響卻不容小覷。喬治·華盛頓大學研究人員進行的一項研究表明,相比急診,每個擇期手術的病人通常為醫院多帶來700美元的收入。

上週二,紐約州的州長安德魯·古莫宣佈,該州的某些醫院(指紐約市以外的醫院;紐約市是目前美國新冠病毒的疫情中心)可以「從4月28日起恢復擇期門診治療」。他不是唯一這麼做的。科羅拉多州的州長賈里德·波利斯上周早些時候也說,依照新的聯邦政府指南,某些門診治療可望在一周內恢復。

這些公告附帶許多限制措施。比如,紐約州的62個縣中,有19個在此類治療上仍然受限,個別醫院仍然受到最近的新冠病毒收治條例的約束。

各種因素掀起的強大風暴重擊了醫療產業。

該行業的主要商業組織美國醫院協會的發言人對《財富》雜誌說:「收入的損失主要是由於取消了非緊急護理,以及非緊急治療、就診等的擱置推遲。相關措施應該在州、地方、社區層面,與醫院商討並參考醫生護士的專業建議後才決定。」

簡而言之:醫院的處境極其不妙。一方面,新冠患者把它們壓得喘不過氣來;另一方面,又不得不把最來錢的生意放到一邊。這不僅僅是財務問題,還危及到醫護人員的飯碗。

美國心臟協會的一位發言人說:「這次公共健康危機帶來的壓力,使得一些醫院不得不讓醫護人員停工休假,甚至解雇他們。」
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透視美國大醫院財報:誰在賺錢 誰在賠錢

2017-04-27 由 健康界 發表于財經

近日美國諸多醫院發布2016年/財年財報,健康界對部分醫院的營收和利潤進行了整理並發現了其中一些規律:

(編者註:黃色部分為該院2016財年數據,白色部分為該院2016年財務數據)

收入增幅不敵開支增幅

從克利夫蘭診所2016年的財報來看,其收入增長了12%,達到80億美元,可盈利依然出現了下滑,從2015年的6.18億美元降至2016年的5.14億美元。究其原因,克利夫蘭診所2016年開支猛漲,從2015年的61億美元增至2016年的73億美元,增幅達19%。其中,藥品開支增幅23%,人力成本增長19%。

出現相同狀況的還有梅奧診所。雖然梅奧診所2016年收入略有增長,達到了109.98億美元,但利潤卻出現了下滑,從2015年的5.26億美元將至2016年的4.75億美元。2016年,Aurora Health Care的收入達到歷史性的51億美元,比2015年的49億美元上漲了4個百分點。然而,2016年,這家機構的支出也攀升至48億美元,比2015的45億美元上升了6.2%,導致盈利也比2015年的4.62億美元下降了19.3%,至3.73億美元。

收入增長,可開支增幅更快,最終導致利潤降低,克利夫蘭診所和梅奧診所面臨的問題是美國很多醫療機構共同的問題。值得慶幸的是,在這種情況下,克利夫蘭和梅奧依然實現了盈利,其他醫院就沒這麼幸運了。

2016年11月,Catholic Health Initiatives (CHI)發布的一項財報顯示,該機構在2016財年虧損4.83億美元。和克利夫蘭診所一樣,CHI的收入有所增長,但是開支增幅更大。CHI在美國17個州有103家醫院,其2016年收入為159億美元,比2015年的148億美元上漲了7.4%。然而其花費也從2015年的146億美元上漲了10.2%,達到161億美元。即便CHI進行了裁員,並且賣掉了價值6億美元的房地產,但仍然無法扭虧為盈。

National Academy of Medicine(NAM)的一項報告顯示,美國醫療行業開支增長已讓醫療機構難以為繼,到2015年達到3.2萬億美元,約占GDP的18%。NAM指出,其中30%的費用屬於浪費,主要原因在於過度檢查、效率低下、行政開支過高、預防缺位和醫療詐騙等。

患者流失導致虧損嚴重

相比於CHI,MD安德森癌症中心(MD Anderson Cancer Center)的情況更為嚴重。2016財年,MD安德森癌症中心虧損2.66億美元,在2017財年的前兩個月又虧損6700萬美元。因此,在2017年,MD安德森宣布將裁員1000人。該機構將一部分原因歸於2016年3月新安裝的電子病歷系統,但事情遠不是那麼簡單。

Rice University經濟學家Vivian Ho說,「這其中確實有電子病歷的原因,但是由於醫療價格太高被保險公司拋棄,轉向更高自付額的保險計劃而導致患者流失也是原因。」位於德克薩斯州的Tenet Healthcare的營收從2015年的48.6億美元下降到了20.5億美元,一部分原因是患者數量下降。

據悉,除了裁員,MD安德森還將採取其他措施降低開支,如調整人事政策、調崗規定和行政系統。該機構財務長Dan Fontaine預計,到第三季度,該中心的財政狀況將迴轉。是否真是如此,還需拭目以待。

為低收入患者提供服務讓大醫院不堪重負

除了人力和藥品成本的增長、患者數量下降之外,越來越多無法報銷的費用也導致醫院利潤下滑甚至虧損。

由麻省總醫院、布列根和婦女醫院、社區醫院和專科醫院等組成的Partners HealthCare,2016財年(2015年10月1日到2016年9月30日)也出現了2.49億美元的虧損,其中1.41億美元是非運營虧損,1.08億美元為運營虧損。其中醫療服務虧損400萬美元,保險虧損1.04億美元。其原因是保險費用增加等。

據悉,Partners HealthCare去年為15.9萬低收入患者提供服務,而這部分患者的醫療費用報銷比例遠低於商保患者。

與此情況相似的梅奧,2016年因收治Medicaid患者而無法報銷的費用高達5.48億美元,2012年這一數字為3.21億美元。

2017年3月,梅奧診所CEO John Noseworthy在對內部員工的講話中表示,當商保患者和Medicaid患者在尋求相近的治療時,梅奧將會優先接診前者。此言一出,John Noseworthy就陷入了輿論風波,就連美國當地衛生部門都表示對梅奧的這一行為感到非常失望。為此,Noseworthy在一份公開聲明中表示,「患者的醫療需求永遠是決定預約和治療的最重要因素。在內部討論中,我使用了『優先』這個詞,非常遺憾,這引起了梅奧診所不向擁有醫療補助患者提供服務的擔憂。」Noseworthy稱,事實上,梅奧診所提供的服務一半都是針對接受醫療補助的患者。

得門診者得天下

和上面提到的醫療機構不同,西奈山醫院(Mount Sinai Hospital)是為數不多幾個實現營利增長的醫院之一。2016年,西奈山醫院運營收入從2015年的1.053億美元增至1.597億美元;醫院總營收從2015年的21.27億美元增至2016年的23.68億美元,很大程度上要歸功於該院每年9.8%的患者服務增量。

通過在紐約設立的西奈山城市網絡,和Oscar Health合作在布魯克林區開辦的全科中心,西奈山醫院不斷擴大了患者覆蓋範圍。此外,它還和CloudMedx合作,開發可識別高危患者的系統。2017年初,西奈山醫院還宣布將Salesforce Health Cloud平台。

另外一家實現營利增長的是紀念斯隆-凱特琳癌症中心(Memorial Sloan Kettering Cancer Center, MSK)。該中心2016年的總收入達到了40億美元,比2015年增長了8.3%;2016年盈利達1.78億美元,高於2015年的1.69億美元。中心內部稱,增長的原因是門診量和手術的增加。數據顯示,MSK2016年門診量上漲6%,達到66.55萬。

得益於手術技術和護理技術的快速發展,更多疾病可以在花費較少的診所診治,導致全美範圍內門診病人的增長速度遠遠高於住院病人。MSK抓住了這次機遇,大力發展花費較低的門診。例如位於紐約州韋斯特切斯特的門診中心,該中心於2014年正式運營,到2016年,不論從病人接收量還是收入,都遠遠超出了預期。

2016年美國有52%的醫院出現虧損

雖然有部分醫院實現了利潤上漲,但美國醫療機構總體財務狀況堪憂。

克利夫蘭診所CEO Toby Cosgrove在華盛頓特區的一次演講中指出,2016年美國有52%的醫院出現虧損。Cosgrove分析,美國醫療行業正處於巨大變革中,人們都在要求醫院轉變醫療模式,從基於服務向基於價值轉變,但是很少有醫院做到。此外,一些行業規範和行政要求的改變,也束縛了醫療系統的發展。

克利夫蘭診所CEO Toby Cosgrove

對於醫療模式的轉變,科技確實起到了潤滑劑的作用,但是障礙依然存在。Cosgrove指出,就拿放射科醫生來說,若想遠程查看患者在其他州拍攝的X光片,他就必須取得自己所在州和患者所在州的許可。

「大數據帶來了巨大的機遇,但同時也帶來了挑戰,」Cosgrove說:「現在,每73天,醫療行業的知識總量就會翻倍,我認為未來人工智慧和信息化將至關重要。」

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美國醫療系統(英語:Health care in the United States)是由許多不同的機構組織而成,[1]這些醫療衛生機構主要由私人企業擁有和營運。在美國,有58%的醫院屬於非營利性醫院(英語:non-profit hospital),21%為政府所有,21%為營利性醫院(英語:for-profit hospital)。[2]根據世界衛生組織(WHO)的數據,美國在2014年的人均醫療衛生支出為9,403美元,這種支出佔GDP的百分比為17.1%(在2019年,金額以及在GDP的佔比各為約11,100美元和17% [3])。醫療衛生費用的覆蓋是由私人醫療保險,還有公共醫療衛生計劃(例如聯邦醫療保險(Medicare),聯邦醫療補助(Medicaid))共同負擔。美國與大多數其他的開發中國家相同,並沒有全民醫療衛生計劃。[4]
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